GRACE yoga+ballet studio 会員規約

[ 概要 ]
● GRACE yoga+ballet studioは満12才〜、初心者から経験者までどなたでも随時入会可能な、完全会員制ヨガバレエスタジオです。
※ 中学生及び高校生のご入会には親権者の承諾書が必要です。中学生のご来店は保護者同伴であることが必須です。

[ 入会・休会・退会 ]
● 月会員としてレッスンの受講を希望される方は、入会手続きをおとりください。6ヶ月以上の継続が条件となります。 (キャンペーン中のご入会は継続条件7ヶ月以上)
● 月会費はご契約月より、ご来店の有無に関わらず毎月発生致します。
● 月会員は予め設定されたヨガやバレエクラス等の中より毎回自由に選択してレッスンを受講して頂くシステムです。
● フリーパス会員は１日に１レッスンまで予約システムにてご予約可能です。2レッスン以上受講される場合は、空き状況をご確認の上予約をせず開始時間10分前までにはご来店ください。
ご来店された段階でギリギリに他の方の予約が入って満席になった時などは、状況によりご参加をお断りすることがあることをご了承ください。
（プレミアムフリーパス、月４・月６、パーソナル、チケット会員様のご予約制限はございません。）
● 入会希望の方は、所定の申込用紙に必要事項を記載の上、GRACE受付に、入会金11,000円（税込）、事務手数料5,500円（税込） 月会費3ヶ月分を添えてお申し込みください。
● 月会費はご指定頂いた金融機関口座より、毎月27日に翌月分月会費が自動引き落としされる形となります。
● 別途スタジオからお渡しする口座振替依頼書のご記入・ご提出が必要になります。金融機関の通帳とお届印をご準備の上、 1枚目にはっきりとご捺印、漏れがないようにご記入ください。なお、受付への提出が遅れますと引き落とし手続きの完了が遅延するため、お引き落としが間に合わない月の月会費は受付にてお支払い頂くことになります。尚、通帳には「ミツビシUFJファクター」「DF.RFダイコウ」「自払リコーリースダイコウ」「自払リコーリース」等と表示されます。
● 記帳された際には、上記の表示にてお引き落としをご確認ください。
未納が3回以上となる方は店頭支払い時に手数料を加算させていただきます。
（1ヶ月毎に　クレジット／paypay：月会費の3.5％ ＋ 80円、現金：80円）

● チケット会員(5回もしくは10回)として受講を希望される方は、所定のチケット購入申込書に必要事項を記載の上、チケット料金を添えてお申し込みください。
● チケットには有効期限があります。最初にレッスンを受けた日から5回は2ヶ月、10回は4ヶ月となります。
● 月会員の会員資格は、入会手続きを終了した時から退会するまでとなります。退会や休会希望の場合は必ず前月の10日までに入会店舗受付に所定の申込書をご提出ください。
ご提出をもって手続き完了となります。未納の月会費がある場合はご清算が完了してからの休会・退会手続きとなりますのでご注意ください。
お電話やメールでの休会や退会はお受けできませんので予めご了承ください。
また、休会費は毎月1,100円（税込）となっております。休会申込書には再開月を記入する必要があります。
期間は最長3ヶ月となっており、延長する場合には、3ヶ月目の10日までに入会店舗受付にて再度手続きが必要です。
尚、休会理由が妊娠、出産、入院など外出が不可能な場合は4ヶ月以上も可能とします。　
● 退会と同時に繰り越したレッスンやポイントは全て消滅いたします。また、休会中は繰り越し分のレッスンをご利用頂けません。
再開後に、残っている繰り越し分のレッスンをご利用下さい。
● チケット会員は退会手続きは必要ありません。
●感染症の疑いのある方、通院中の方はご入会をお断りしております。

[ 会員証 ]
● 入会手続きを終了した方は、その時点より会員となります。会員となった方には会員番号記載の会員証をお渡しいたします。
● 会員証およびチケットはレッスンを受講する時に受付に提出する必要がありますので大切にお取り扱いください。
　会員証を忘れた方は、受付にて会員番号とお名前をお申し出ください。会員本人様以外のレッスン受講はできません。
● 会員証を紛失された方は速やかに受付までご連絡ください。再発行いたします。但し550円（税込）の再発行料がかかります。
● 退会される方は、店頭にて所定の手続きを完了の上、会員証をGRACE受付へご返却ください。

[ 休日・休講 ]
● 年末年始・お盆・GW(一部)は休講とさせて頂きす。詳細は事前に告知いたします。その他スタジオの都合により休講させて頂く場合がございます。その際は、事前に館内ボード等で告知いたします。
● 天災、事故、公共機関の不通、講師の病気、事故などの為、やむを得ず告知なしに休講となる場合があります。
その際は、ご登録のお電話番号及びメールアドレスへ個別にご連絡させて頂きます。

[ 入会金・受講料 ]
● 月会員の入会金 11,000円（税込）、事務手数料5,500円（税込）。チケット会員は入会金 なし。
● レッスン受講には、本スタジオが別に定める料金表に基づきお支払い頂きます。原則前月末までの前払い制度となっており一旦納入された入会金やレッスン受講料は原則的にご返金いたしません。
● 入会金・レッスン受講料は、本スタジオの判断により変更となる場合がございます。
変更になる場合現行の月会員の方の金額に関しては変更になりませんが、新たに月会員に入会、もしくは会員種別を変更する場合や、チケットを購入する場合は新料金でのご案内となります。
新料金体系に関しては、本スタジオは2ヶ月前までに会員の皆様にお知らせいたします。

[ クラス設定・レッスン選択・クラス予約 ]
● GRACE yoga+ballet graceにより設定されたヨガやバレエクラスの中よりご本人の意思でその都度クラスをご選択頂きます。
● バレエクラスは基本的にレベルによるクラス分けを行っております。受講クラスはご本人のご希望で選択頂きます。
● ヨガクラスは、運動量及び多少のレベルによるクラス分けを行っております。
ヨガ歴に関わらずご本人の希望で自由にクラスを選択して頂くことができます。
● 全てのクラスは定員制となっており、その都度のご予約が必要です。
ご予約は自動予約システムにてお願いいたします。
● レッスンの最小遂行人数は2名以上です（パーソナル・一部セミパーソナル除く）。開講人数に満たず止むを得ずレッスンが休講となる場合は１時間前までに、メールにてご連絡をさせていただきます。（ご確認いただけない場合はLINEやお電話をさせて頂きます。）なお、ご予約当日の朝7:00にご予約内容の確認メールが配信されますが、開講を保証するものではございませんので予めご了承くださいませ。
● 自動予約システムはどなたでも無料でご利用頂けます。月４・６会員様が一度にご予約いただけるのはご自身の契約回数のみとなります。フリーパスの方は無計画に入れるご予約はご遠慮ください。
● 次月分の自動予約システムのオープンは、毎月20日となっております。都合により1〜2日前後することもあります。
● レッスンのキャンセルはなるべくお早めに、必ず処理もしくは当スタジオまでご連絡ください。自動予約システムではレッスン開始2時間前までであれば自由にキャンセルが可能です。ご連絡無しのキャンセル、また、レッスン開始前2時間切ってのキャンセルは1回分のレッスン消化となりますのでご注意ください。
締切後のキャンセルであっても、LINEかメールでのご連絡を必ずお願いいたします。
● レッスン開始5分前までに受付をお済ませください。本スタジオは多少の遅刻でもレッスンを受けて頂けますが、他の会員様への迷惑となり、また怪我の原因ともなりかねないので時間内に来館するようお願いいたします。
● 受講受付はクラス開始30分前からとなります。ただし、朝1番のクラスに関してはクラス開始15分前からとなります。
● クラスの時間割、担当講師は告知ボードやインターネットを用いて事前にお知らせします。
● 月会員の方は、所定の回数のレッスンに来れなかった場合、余ったレッスンを翌月以降に繰り越すことができます。
● 月会員の方は、所定の回数を超えてレッスンに来る場合、当該月会費の1回あたりのレッスン料を、レッスン開始前までに受付にて清算するものとします。
● 月会員の方は、当該会員種別の枠を超えてレッスンを受講する場合、その差額をレッスン開始前までに受付にて 清算するものとします。(土日祝夜の方が平日昼間に受講の場合、1レッスンあたり550円（税込）追加）

[ 託児 ]
● 託児受付は前のレッスン終了後、クラス開始約10分前からとなります。
● お子様が病気の時や体調がすぐれない時はご利用をご遠慮ください。
● お子様が激しく泣いたまましばらくたっても泣き止まない時、嘔吐や発熱等体調に変化のあった場合は、レッスン途中でも呼びに参ります。その際レッスンが途中までの受講であっても、1回分の消化になりますのでご了承ください。
● 託児をご利用の場合は全ての会員様に関して、レッスン毎のご予約が必要になります。人数も一緒にお伝えください。
　託児は月火木金（平日）の、13時45分までとなります。それ以外の曜日や時間は託児をお受けできませんのでご注意ください。
● 託児ご予約及びキャンセルは前日の17時までにお願いいたします。やむを得ない事情でそれを超えてキャンセルされる場合は、必ず当日朝8時までに本スタジオまでご連絡ください。21時〜翌朝10時の間はスタジオメールかLINEへご連絡ください。
● 本スタジオの託児ルームは、全員保育士免許保持者で運営しておりますが保育施設ではありませんので、食事やオムツ替えは基本的には行っておりません。水分補給のマグやうんちをした時に替える為のオムツはお預かりします。お名前が分かるようにしてお預けください。食べ物は他のお子様のアレルギーに配慮してお預かりいたしません。
● 託児ルームは怪我防止のため素足でのご利用となります。お子様の怪我やその他の負傷に関して、その原因に本スタジオの故意の過失等が認められない場合は本スタジオは一切の責任を負いかねます。
● その他詳細に関しては別紙「託児ルームご利用にあたって」を必ずご覧頂き、ご了解の上ご利用ください。
● 会員種別を託児なしにご変更された場合、残っているレッスン分の託児に関してはご利用いただけなくなります。

[ 受講に際して ]
● スタジオ内での録音・写真撮影・ビデオ撮影等は原則的に禁止とします。ただし、本スタジオの許可を得ている場合はその限りではありません。
● クラス設定や進行状況に対しては、本スタジオの方針に従い担当講師他スタッフを信頼し、クラスに対するすべての権限を本スタジオに委託するようお願いします。
● 講師や他の会員様に著しく迷惑を及ぼす行為があった場合、レッスンの途中退室を求める場合があります。
● スタジオ内へのお子様連れのレッスン受講は禁止されています。
● 他の会員様への販売行為・勧誘行為は一切禁止されています。
● 医師から運動を制限されている場合のレッスン受講は禁止されています。
● 着替えはロッカールームで行ってください。ロッカーは清潔にご利用頂くようお願いします。

[ その他 ]
● ロッカーの鍵を紛失してしまった場合は再発行料として￥1,500頂戴いたします。
● 貴重品は設置のロッカーに入れ施錠する、もしくはクラスの行われるスタジオ内に持ち込み自己管理してください。
　万一、盗難・紛失・破損等の事故が発生した場合、本スタジオは損害賠償等の責任は負いません。
● 本スタジオは重要な連絡事項は可能な限り事前、即座に告知ボードに提示をするので必ず確認をしてください。
● 本スタジオ内での転倒や衝突による怪我や傷害に関して、本スタジオに重大な過失が無い限り、本スタジオは一切の責任を負いかねます。
● 住所、連絡先が変更になった際は速やかに当受付へお申し出ください。
● 本スタジオは、会員様の個人情報を適切かつ慎重に管理し、漏洩、紛失等がおきないよう管理に努めます。
　また、本スタジオは本人の同意無く第三者に開示することは行いません。ただし、法令または司法に基づき本スタジオが開示を求められた場合は、この限りではありません。
● 本スタジオは、当同意書の内容を守らなかった会員に対し注意を促しますが、それに応じられなかった場合、会員資格の剥奪をできるものとします。
また以下の場合、会員資格の入会、継続、または再入会をお断りすることがございます。
・飲酒や薬物の影響により、安全なサービス提供に支障をきたす恐れがある方。
・ 他の会員様やスタッフへの迷惑行為、またはスタジオの秩序を乱す行為があったと判断された方。
・過去のトラブルにより、当スタジオとの信頼関係を維持することが困難であると判断された方。
その他、名誉棄損、公序良俗に反する行為等があり、本スタジオや他の会員様に著しく迷惑をかけた場合、法的な手段を持って適切に対応させて頂くものとします。
2025年8月8日制定

2024年1月1日制定
2024年3月19日改定　[ 入会・休会・退会 ] 2レッスン目の受講、店頭支払い手数料
2024年7月22日改定　[ 概要 ] 中学生の来店
2024年11月21日改定 [ 入会・休会・退会 ] 休会方法、[ 入会金・受講料 ]事務手数料